Zodpovedné hazardné hry

V JaaBet chápeme, že zodpovedné hranie je kľúčové pre pohodu našich hráčov. Pristupujeme proaktívne, aby sme vám pomohli spravovať váš čas hrania a predchádzať potenciálnemu poškodeniu.

Limity vkladov

Aby sme vám pomohli kontrolovať vaše výdavky, ponúkame denné, týždenné a mesačné limity vkladov pre všetky oprávnené krajiny, kde sú k dispozícii. Takto si môžete nastaviť rozpočet, ktorý vyhovuje vašim potrebám, a užiť si hry bez obáv z nadmerného míňania.

• Denný limit vkladu: 50 € - 1 500 €
• Týždenný limit vkladu: 50 € - 2 500 €
• Mesačný limit vkladu: 100 € - 2 500 €

Limity strát

V niektorých jurisdikciách, kde nie sú k dispozícii limity vkladov, si môžete stále nastaviť limity strát, aby ste predišli značným finančným stratám.

Časové obmedzenia a sebevylúčenie

Ak máte obavy o svoje herné návyky alebo potrebujete pauzu od našej platformy, ponúkame dočasné časové obmedzenia v rozmedzí od 24 hodín do niekoľkých dní. Alternatívne sa môžete rozhodnúť pre sebevylúčenie, ktoré zablokuje prístup na stránku na obdobie šiestich mesiacov, jedného roka, piatich rokov alebo trvalo.

Obdobie ochladenia

Ak si nie ste istí svojimi hernými návykmi alebo chcete si dať pauzu bez straty prístupu k našej platforme, ponúkame dočasné obdobie ochladenia v rozmedzí od 24 hodín do niekoľkých dní. Táto funkcia je navrhnutá tak, aby vám pomohla zregenerovať sa a získať kontrolu nad vašimi hernými aktivitami.

Pauza účtu

V situáciách, keď potrebujete pomoc, ale nechcete úplne zatvoriť účet, môžete dočasne aktivovať pauzu účtu. To pozastaví všetky transakcie bez potreby úplného sebevylúčenia alebo časového obmedzenia.

Správna služba

Ak potrebujete podporu pri nastavovaní limitov alebo máte otázky týkajúce sa našich funkcií zodpovedného hrania, prosím využite náš chatový systém v nastaveniach vášho účtu na diskusiu o možnostiach a prijatie pomoci.

Sledovač výdavkov

Pre zvýšenú transparentnosť poskytujeme sledovač výdavkov prístupný prostredníctvom panela účtu. Tento nástroj zobrazuje vklady, výbery a čisté straty, aby vám pomohol zostať informovaným o vašich herných aktivitách.

Podporné organizácie

Zaväzujeme sa poskytovať zdroje, ktoré podporujú zodpovedné hranie. Pre informácie o miestnych organizáciách na liečbu závislosti od hazardných hier alebo pomocou pri problémovom hraní sa prosím pozrite nižšie:

• Medzinárodný podporný portál pre liečbu hazardných hier
• GambleAware (UK)
• SOS Joueurs (Francúzsko)

Ďalšie zdroje pre Slovensko a Európu:

Pre podrobné pokyny špecifické pre slovenské jurisdikcie alebo iné európske krajiny, prosím kontaktujte regionálne ministerstvo zdravotníctva alebo odporúčanú európsku podpornú linku.

Nezabudnite, že sme tu, aby sme pomohli. Ak máte niekedy obavy o svoje herné návyky alebo potrebujete pomoc pri nastavovaní limitov alebo pri prestávkach od našej platformy, neváhajte sa obrátiť na jeden z týchto kanálov: